日頃よりAQROS渋谷をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

オープンから現在まで、多くの方にご愛顧いただきました渋谷店は、2024年2月24日をもちまして閉店し、池袋店に統合させていただく運びとなりました。

ご不便をおかけいたしますが、今後はAQROS池袋およびオンラインストアをご利用いただけますと幸いです。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

渋谷店閉店に関するQ&A

渋谷店で付与されたポイントは失効されてしまいますか？

ポイントは全店共通ですので、渋谷店閉店後も、池袋店・沖縄店・オンラインストアにてご利用いただけます。

渋谷店に取り置きしている商品の受け取りは、どうすればいいですか？

2月24日までは渋谷店にて受け取り可能です。閉店後は3月1日から池袋店でお渡しとなります。
郵送をご希望の場合は店舗までご連絡ください。

オーバーホールや電池交換は受け付けていますか？

2月24日までは渋谷店にて受付可能です。2月25日以降は池袋店をご利用ください。
郵送も可能ですので、ぜひご利用ください。

オーバーホール詳細はコチラ
電池交換詳細はコチラ

修理品の受け取りはどうすればいいですか？

2月24日までは渋谷店にて受け取り可能です。閉店後は3月1日から池袋店でのお渡しとなります。2月25日〜29日は店舗で受取りが出来なくなる場合がございますので、予めご了承ください。
郵送をご希望の場合は店舗までご連絡ください。

購入商品のアフターサービスはどこで受けられますか？

2月25日以降は池袋店にて承ります。

閉店後、渋谷店スタッフに会うことはできますか？

渋谷店スタッフは3月1日より、池袋店へ異動となります。
池袋店で皆さまにお会いできることを、楽しみにしております！

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何かご不明な点がございましたら各店舗までお問合せください。